sexta-feira, 2 de novembro de 2012

A maledeta: baylon toolbar - excluir!!

Bem, gosto muito mais de fazer posts descontraído, com temas supérfluos e frugais. Mas, sempre que me encontro num desafio informático, e tento resolver o problema através da web, acho válido registrar o processo, que pode ajudar a outros.

Estava me debatendo há mais de uma semana com esta praga que se instalou no meu computador: a barra da babylon seach. A esta altura não aparecia mais no IE, mas não saia de jeito nenhum do firefox e do chrome. Pesquisei muitas páginas, vários tutoriais. Nada.



A maioria deles indicava para que fossem alteradas/restauradas as configurações de cada browser. Cada vez que eu alterava a página inicial do navegador, na próxima vez que abria o browser, a página inicial voltava a ser a da babylon. Além disso a babylon sequer aparecia nas extensions e plugins do firefox e do chrome.



Não fiz curso de informática, não sou super entendida para fica rmexendo desbravadamente nos registros. Depois de muita pesquisa, o link que me ajudou foi este aqui, do salvador de todas as horas, clube do hardware: http://forum.clubedohardware.com.br/resolvido-babylon-toolbar/796507?=4c2ca910e1f4167eedf9c722e55b91d6&

Não é de hoje que este fórum e seus membros, me ajudam. Neste tópico tem várias sugestões que podem dar certo, mais do que achei em outros links, e foi o que me ajudou a resolver o problema.

Segue, abaixo, meu trajeto, em ordem de desespero cronológico:

-  Primeiro e lógico: desinstalei o programa com CCleaner; 
    a barra saiu do IE, mas continuava no firefox e no Chrome, e mais irritante que a própria barra era a página inicial ser do babylon search.

- Tentei restaurar as configurações originais dos browsers Firefox e Chrome;
  (nada foi alterado).

- Exclui uma pasta dentro da extensions do firefox que tinha arquivo entitulado "chrome";
 (isso foi depois de ler um depoimento de um usuário que desconfiou do conteúdo da mesma em sua pasta, porém ainda assim não resolveu).

- Neste momento tinha três próximas alternativas: instalava um desinstalador de addwares, instalava o spyboot, ou tentava reinstalar os dois navegadores. Por não querer instalar programas novos, acabei optando pela última opção, sabendo que mesmo assim ainda poderia não dar certo.

Foi quando achei um programa no meu micro, chamado Browser Manager, e ao fazer a busca, muitos suspeitavam de que fosse um programa ligado ao babylon. Eu não me lembrava de ter instalado nada do tipo e não era uma programa do windows. Exclui.

- O último passo foi reinstalar os navegadores, e depois destas exclusões, e buscas, os browsers voltaram ao normal.

De todo este trajeto algumas infos que achei importante:
- a questão da pasta com conteúdo chrome (que não existe no programa reinstalado) e as suspeitas sobre seu conteúdo;
- o programa Browser Manager, que também foi suspeito, e que talvez possa dificultar o processo de exclusão da babylon search.

Espero que possa, algum dia, ajudar alguém, ou me ajudar, caso tenha este problema novamente.